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Face aux critiques, Facebook veut que les flux soient plus «significatifs»

Facebook peaufine ce que les gens voient pour rendre leur temps plus « significatif » dans un mouvement qui pourrait blesser les éditeurs et les agences de presse qui en dépendent pour diffuser leur contenu.

Facebook a déjà dit qu’il mettra l’accent sur les connexions personnelles sur les pages d’affaires et les célébrités que les gens suivent. Mais le dernier mouvement représente un changement majeur, l’un destiné à mettre en évidence les postes les plus susceptibles d’engager les consommateurs plutôt que de consommer passivement.

La société affirme que les internautes passeront probablement moins de temps sur Facebook.
Les changements surviennent alors que l’entreprise fait face à la critique selon laquelle les médias sociaux peuvent rendre les gens déprimés et isolés.

Il y aura moins de messages de marques, de pages et de sociétés de médias et plus de personnes. Il y aura moins de vidéos, que Facebook considère comme «passives».
En effet, même si les internautes lisent un tel contenu sur Facebook, ils ne le commentent pas ou n’interagissent pas nécessairement d’une autre manière.
«La recherche montre que lorsque nous utilisons les médias sociaux pour communiquer avec des gens qui nous tiennent à cœur, cela peut être bénéfique pour notre bien-être», a écrit le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, jeudi.

« Nous pouvons nous sentir plus connectés et moins seuls, et cela correspond à des mesures à long terme du bonheur et de la santé. D’un autre côté, lire des articles ou regarder des vidéos passivement, même s’ils sont divertissants ou instructifs, peut ne pas être aussi bon.  »

La tendance à mettre en évidence les messages que Facebook considère comme «significatifs» et à réduire l’importance accordée aux autres pourrait réduire le rôle du géant des médias sociaux en tant que principale source d’information pour de nombreuses personnes.

Le déménagement n’affectera pas les publicités – les utilisateurs continueront à voir les mêmes publicités qu’ils ont avant, «significatives» ou non. Mais les entreprises qui utilisent Facebook pour se connecter avec leurs clients sans payer pour les annonces vont aussi ressentir la douleur.
Facebook a longtemps été critiqué pour avoir créé des «bulles filtrantes», des chambres d’échos d’amis et des personnes partageant les mêmes idées dont les opinions sont renforcées par les messages de leurs amis sur la plateforme.

 

La société dit que c’est similaire à la façon dont les gens se font des amis et interagissent les uns avec les autres hors ligne. Facebook indique que ses recherches montrent que les utilisateurs sont exposés à des opinions plus divergentes sur sa plate-forme qu’il ne le serait autrement.

Ceci est difficile à vérifier de manière indépendante puisque la société est prudente quant à la fourniture de données à des tiers.
Les changements viennent après une année difficile pour Facebook qui comprenait des audiences du Congrès sur la façon dont la Russie l’a utilisé pour influencer les élections américaines de 2016.

Les anciens dirigeants et les investisseurs de Facebook se sont exprimés sur la façon dont ce site et d’autres sites de médias sociaux pourraient faire du tort plutôt que d’aider la société et les psychés des utilisateurs.

La semaine dernière, Zuckerberg a déclaré que son « défi personnel » pour 2018 (quelque chose qu’il a fait chaque année depuis 2009), sera de réparer Facebook.

« Facebook a beaucoup de travail à faire – qu’il s’agisse de protéger notre communauté contre les abus et la haine, de se défendre contre les interférences des Etats-nations ou de s’assurer que le temps passé sur Facebook soit bien dépensé », écrit-il.

Il a dit qu’il n’était pas possible d’empêcher toutes les erreurs ou les abus, mais que Facebook faisait trop d’erreurs dans l’application de ses politiques et la prévention des abus.

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